CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ – MASIA VILALTA

Abans de contractar

Abans de formalitzar la reserva, és imprescindible llegir atentament les condicions de contractació següents.

Procediment de reserva

Per formalitzar la reserva cal ingressar, al compte bancari indicat o mitjançant Bizum al telèfon 652 097 358, una paga i senyal del 30% del preu total de l’estada.
La resta de l’import s’abonarà en el moment d’entrar a l’allotjament, així com la taxa turística de la Generalitat de Catalunya (0,60 € per persona adulta i nit, amb un màxim de 7 nits).
L’allotjament només podrà ser ocupat pel nombre de persones indicat a la reserva.

Condicions de contractació

L’allotjament es lloga íntegrament (la casa sencera).
El preu és únic per a grups d’entre 1 i 12 persones. En cas que l’allotjament sigui reservat per més de 12 persones, el preu s’aplica per persona i nit.
L’estada mínima és de 2 nits.
Durant el mes d’agost, l’estada mínima és d’una setmana.
Durant els caps de setmana, l’estada mínima és de dues nits.
S’ofereix canvi de roba de llit i tovalloles per a estades d’una setmana o més.
S’ofereix servei de neteja setmanal per a estades d’una setmana o més.
Es disposa de dos bressols.
S’accepten animals de companyia.
Es podrà fer ús de la piscina des del primer cap de setmana de juny fins a l’últim cap de setmana de setembre.
Es podrà fer ús del jacuzzi des del primer cap de setmana d’octubre fins a l’últim cap de setmana de maig.

Horaris d’entrada i sortida

Per reserves de cap de setmana:

Entrada: divendres a la tarda (hora a convenir).
Sortida: diumenge abans de les 17:00 h.

Per reserves setmanals:

L’hora d’entrada i de sortida es concretarà prèviament amb el llogater.

Condicions de l’estada

Uns dies abans de l’arribada, s’enviarà un correu electrònic amb un enllaç que redirigirà a una app per fer el check-in en línia.
Totes les persones allotjades hauran de complimentar tots els camps del registre i signar-lo conforme les dades són correctes i accepten la protecció de dades. Article 4 del Reial Decret 933/2021, de 26 d’octubre, sobre l’obligació de registre i comunicació a la policia de les persones que s’allotgen als establiments d’hostalatge.
Les persones que no completin el registre no podran gaudir de l’estada.

Respecte de les instal·lacions

Els usuaris hauran de respectar en tot moment totes les instal·lacions, mobiliari i equipaments de la casa. Qualsevol incidència, avaria o desperfecte que es produeixi durant l’estada s’haurà de comunicar immediatament al llogater.
En cas que es produeixi algun desperfecte, si és el cas, l’import corresponent a la seva reparació o substitució s’haurà d’abonar pel responsable dels danys ocasionats.

Condicions de cancel·lació

D’acord amb el Decret 159/2012, de 20 de novembre, d’establiments d’allotjament turístic i d’habitatges d’ús turístic de la Generalitat de Catalunya, s’aplicarà el següent règim de cancel·lacions:

Si la cancel·lació es produeix dins dels deu dies anteriors a la data d’arribada, s’aplicaran les penalitzacions següents:
a) Reserva de dos o menys dies: penalització del 50% del preu total de l’estada.
b) Reserva de més de dos i fins a set dies: penalització del 35% del preu total de l’estada.
c) Reserva de més de set dies: penalització del 25% del preu total de l’estada.
Aquestes penalitzacions no s’aplicaran en cas de força major degudament acreditada.
El client té dret a cancel·lar la reserva sense penalització sempre que ho faci amb més de deu dies d’antelació a la data d’arribada.